Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de apertura y cierre?
Abrimos de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., todos los días de la semana (confirmar si aplica).
¿Necesito reservar con anticipación o puedo llegar sin reserva?
Puedes llegar directamente, pero recomendamos reservar en temporada alta o si vienes con grupo grande, para garantizar tu acceso y espacio.
¿Está prohibido usar bloqueadores no biodegradables?
Sí. Solo se permite bloqueador biodegradable para proteger los cenotes.
¿Qué pasa si llueve el día de mi visita?
Si es lluvia ligera, puedes disfrutar igual del lugar. En caso de tormenta fuerte, podrás reprogramar tu visita sin costo.
¿Hay pagos sorpresas o cobros ocultos?
No, no tenemos cobros ocultos. Con tu entrada tienes accesos a todas nuestras instalaciones y actividades. La única actividad con costo adicional son las cuatrimotos.